我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)帮助您成为我们的会员
为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。在您主动注销账号时,我们将根据使用法律法规的要求及时进行匿名化处理或删除您的个人信息。
(二)信息权限收集
我们会收集设备的基本信息(手机MAC地址、网络参数,设备电量状态、状态栏、底层日志、锁屏、蓝牙、已安装应用程序(软件安装列表)、查看系统运行进程、获取当前运行的任务列表)用于APP的基本功能的运行、安装及更新APP所必须的权限。其中查看系统运行进程的权限,用于深联的时候唤醒app;获取已安装应用程序(软件安装列表)的权限,用于您在使用微信分享功能的时候判断微信app是否存在,同时提升您在交易时的安全性。
首页展示的时候,我们会根据需要申请拍照/录音权限,以便在后续交易中进行人脸核身。您也可以拒绝授权前述权限,这不会影响您继续浏览首页信息及后续的操作。
同时根据银保监发〔2020〕26号的可回溯要求,我们需要记录您的相关操作行为,以便监管查验,其中包括您的WIFI状态、内网IP、MAC地址、AndroidID、IMEI、IDFA、OAID等信息。
(三)向您提供商品或服务
1、您向我们提供的信息
为完成保险产品的投保,我们还可能向您收集该类产品所必需的您的个人信息,包括您的婚姻状况、收入状况、健康信息、房屋信息、资产信息、保单信息、家庭成员情况。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关保险产品的承保服务。
为完成交易,您需要提供银行卡号或第三方账号(如银联、支付宝、微信支付)并选择付款方式,以便我们了解您的支付状态。
为了支持二维码扫描,我们需要开启您拍照、获取图片文件、相册的权限,权限开启前,我们将弹窗提示,由您来选择是否开启相应的权限。
如果您需要使用微信分享功能,我们将使用您的剪贴板,以确保功能正常使用。
您可以通过京保通APP为其他人投保部分保险产品,您可能需要提供该类产品所必须的被保险人的个人信息,包括被保险人的婚姻状况、收入状况、健康信息、房屋信息、资产信息、保单信息、家庭成员情况。向京保通APP提供该被保险人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
如果涉及到了理赔服务,您可能需要提供投/被保人的个人信息,包括投/被保险人的关系、婚姻状况、收入状况、健康信息、房屋信息、资产信息、保单信息、家庭成员情况及个人就医信息(病症、以往病史、诊治记录、检查报告)并将其上传。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关保险产品的理赔服务。由于涉及到上传图片信息,我们需要开启您拍照、获取图片文件、相册的权限,权限开启前,我们将弹窗提示,由您来选择是否开启相应的权限。向京保通APP提供该被保险人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
2、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们必要时会通过了解您的位置、浏览信息、订单信息、AndroidID、设备识别码(国际移动用户识别码IMSI、国际移动设备身份识别码IMEI)、证件类型、证件号,姓名、性别、手机号来判断您的账号风险;我们也会收集您的设备信息对于系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
(四)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1、为使您的使用更方便,提升您在京保通APP的使用体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供下面描述的个人信息,您将无法使用对应的服务,但并不影响基本功能及其他附加功能的使用。以下场景中,我们仅在您开启功能,主动提供或明确授权时采集您相应的个人信息。这些服务包括:
(1)基于摄像头(相机)和图片上传的服务:当您提交理赔服务时,您可以使用摄像头(相机)来进行拍照上传您的理赔材料。
(2)基于电子签名技术的附加功能:当您投保/提交理赔申请时,我们会收集您的电子签名,以便完成相应业务。
(3)基于位置信息的附加功能:位置权限开启后,我们使用高德地图的SDK获取您的位置信息,并在您开启APP时持续收集位置信息用于首页展示推荐、考勤打卡功能。如果您想禁用位置权限,可在系统->设置->安全->应用权限中找到“读取位置信息”的权限,点开后找到“京保通”APP来关闭位置权限。位置权限关闭后,我们将无法获取您的位置信息。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库),以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。
3.在以下情形下,经您授权同意后,我们将收集、使用您的个人信息:
(1)根据您的要求签订合同所必需的;
(2)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
(3)为合法的新闻报道所必需的;
(4)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(五)根据国家相关法律法规及国家标准,以下情形中,收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、法律法规规定的其他情形。
(六)个性化推荐
为向您提供更便捷、更优质、个性化的商品及服务,提升您的体验,我们会基于如下必要的信息向您提供商品或服务的个性化推荐和展示:您在访问或使用京保通客户端时的服务日志,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、交易、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。您所使用的设备相关信息,包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息;设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。我们会基于以上信息提取您的偏好特征,并向您推荐您可能感兴趣的商品、服务或其他信息。
如果您不想看我们为您推荐的商品或服务等信息,您可以在设置页面中关闭个性化推荐功能。为提升您的体验,我们已默认关闭此功能。
(七)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们必要时从第三方(微信、支付宝)获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、账号ID),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的京保通APP账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务,进行绑定操作时,系统会对您进行提示,您确认后我们才进行绑定,否则不进行绑定。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的上述个人信息。
(八)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对去标识化数据进行分析并予以商业化的利用。去标识化数据分析将不会对您产生任何影响。
3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。